当初は価格のみを材料に決めてしまったこと、また、インターネット経由での発注であったことに少し不安がありました。ちょうど給湯器の品薄が続く時勢であり、納品まで待つしかない状況でしたし、密に連絡すべきこともない待機時間も少し不安でした。
納品日が決まってからは非常にスムーズであり、対応も満足出来るものでした。施工担当野方は工事も丁寧で短時間のうちに施工完了。こちらの小さな要望（室外機の水平調整）にもこころよく応じてくださり、とても満足いたしました。
買い替え機会はまだだいぶ先ではありますが、またタカラサービスさんを選択したいと思っております。ありがとうございました。

工事は物腰やわらかく丁寧に対応して頂いたので非常に好感は持てました。一方でパッキンの入れ直しや、重要な忘れ物などあった事、アフターフォローも電話番号教えて頂けましたが、どの程度の対応になるか？など少し気になる点があったため、あわせて少し評価下げました。とは言えおおむね満足しております。

見積もりから工事まで親切に対応していただいてありがとうございます。工事担当の松田さんより、不具合などあったら問い合わせてくださいと言っていただきとても心強かったです。保証期間中も宜しくお願いします。

ご丁寧にご対応頂きありがとうございました。完了報告まで頂ければ大変助かります。引き続きよろしくお願い致します。

実際に使用する中で、故障等が発生した場合のサービス。今後、他の5部屋も、空き次第、順次交換したいのでお願いしたい。3月頃に、入居者が入れ替わります。

工事時のマット等もう少し清潔だとありがたい。

条件の悪い設置場所でもいろいろ工夫して施工して頂いて大変助かりました。今後ともよろしくお願いします。

お一人で来られましたので少し時間はかかりましたがこのご時世ですので人数が少ないことはかえって安心でした。

営業のご担当者さんには工事日の変更、水道局への報告書など、いろいろお手数をおかけしました。その様なご対応も敏速、丁寧でとても感謝しております。また機会があればよろしくお願いします。

対応が早い＋返信が早い、というのはとても重要でした。ここで御社の物事に取り組む姿勢を知ることができ、安心してお願いすることができました。消費者の立場に寄り添った親切な提案や対応も大変有り難かったです。この度は、ありがとうございました。

工事を担当された方が礼儀正しく気持ちが良かった、技術的にも良く周知されているように見えた。

担当者の方には現場で色々アドバイスいただき大変参考になりました。お願いして良かったと思いました。次回もご縁がありましたら是非お願いできたら嬉しいです。

工事に関して、不安な、事が色々とあってのですが、速やかな対応と詳しく、わかりやすい説明をしてくださりありがとうございました。工事、当日から、お風呂に入ることが出来ました。その後も快適に電気温水器が使用できております。三菱電機の１０年保証延長の保険証も届いて、ほっとしております。

寒い中来ていただき、予定よりの早くできてよかったです。手際もよく、電話も含めて感じもよかったので好印象でした。ありがとうございました。

相見積もりでしたが、かなり安くて不安もありましたが、メール対応など丁寧で作業も満足でした。ありがとうございました。

渡りにドレン蓋付排水ガイドを使用して頂けるとつまづかないので更に良かったです。自分で取替えようと思っています。