Panasonic エコキュート エラーコード一覧表

パナソニック エコキュート エラーコード一覧表

パナソニック エコキュート

リモコンなどに表示されているエラーコード(自己診断コード)をクリックすると、エラー内容・原因等が表示されます。

  • F11
      内容

      ピークカット異常

      原因

      熱交換器出湯温度が上がらない

      処置方法

      (1)ヒートポンプ配管系路の点検(エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等)
      (2)タンク上部のノズル詰まり除去
      (3)積層ポンプ点検、修正

  • F12
      内容

      圧力スイッチ作動

      原因

      【K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合】
      ヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため、冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した
      またはヒートポンプ配管を誤接続した
      【KB,WB,KCシリーズの場合】
      冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した

      処置方法

      【K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合】
      (1)ヒートポンプ配管系路の点検(エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等)
      (2)給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検
      (3)ヒートポンプ配管の接続確認、修正
      (4)タンク上部のノズル詰まり除去
      (5)入水、出湯サーミスターの外れ点検、修正
      (6)沸き上げポンプ点検、交換
      (7)膨張弁の点検、交換
      【KB,WB,KCシリーズの場合】
      入水サーミスター外れ確認、正規取付
      出湯サーミスター外れ確認、正規取付
      膨張弁コネクタ外れ確認、正規取付
      膨張弁コイル抵抗確認[正常46.3Ω(20℃の時)]

  • F14
      内容

      圧縮機ロック

      原因

      圧縮機モーターが回転しない

      処置方法

      (1)圧縮機配線確認修正
      (2)圧縮機2相間抵抗確認結果、正常の場合はプリント基板の交換、異常の場合はヒートポンプユニット対応

  • F15
      内容

      ファンロック異常

      原因

      ファンモーターが回転しない

      処置方法

      (1)異物除去
      (2)コネクタ外れの点検修正
      (3)ファンモーター抵抗値点検、抵抗値異常の場合ファンモーター交換、正常の場合プリント基板交換

  • F16
      内容

      入力電流異常検知

      原因

      運転時の電流値が異常に高い

      処置方法

      据付け寸法確認、修正。運転電流確認異常時、プリント基板交換

  • F17
      内容

      漏水検知

      原因

      本体内部からの水漏れを検知した

      処置方法

      水漏れの補修、水漏れがない場合は漏水センサーの点検、交換

  • F19
      内容

      出湯温度異常

      原因

      水熱交換器の循環流量が確保できず、出湯温度が異常に上昇した

      処置方法

      (1)ヒートポンプ配管系路の確認、修正(配管の折れ、詰まり、水側バルブを「開」か等)
      (2)出湯サーミスター抵抗値点検、交換
      (3)タンク上部のノズル詰まり

  • F20
      内容

      吐出管温度異常

      原因

      吐出管サーミスターの温度が異常に高い

      処置方法

      (1)吐出管サーミスターの点検(抵抗値)、交換
      (2)膨張弁コイル点検(2相間抵抗値)交換
      (3)冷媒管詰まり(ヒートポンプユニット対応)

  • F21
      内容

      電装品箱内温度異常

      原因

      電装品箱内の温度が異常に高い

      処置方法

      据付け寸法の点検、修正。ファンモーターの点検、交換

  • F22
      内容

      【HE-UK、UAシリーズの場合】
      トランジスタモジュール温度異常
      【HE-URシリーズの場合】
      放熱フィン温度異常

      原因

      【HE-UK、UAシリーズの場合】
      トランジスタモジュールサーミスターの温度が異常に高い
      【HE-URシリーズの場合】
      放熱フィンの温度が異常に高い

      処置方法

      【HE-UK、UAシリーズの場合】
      据付け寸法の点検、修正。プリント基板の点検、交換
      【HE-URシリーズの場合】
      (1)放熱フィンの汚れ除去
      (2)フィンサーミスターの点検、交換
      (3)ファンモーターの点検、交換

  • F23
      内容

      DCピーク異常
      【HE-URシリーズの場合】
      OCP異常

      原因

      トランジスタモジュール内部で過電流、電源電圧の降下を検出した
      【HE-URシリーズの場合】
      圧縮機の回転が異常に高い。または過電流、電源電圧降下を検出した

      処置方法

      (1)ヒートポンプ配管系路の点検、修正
      (2)沸き上げポンプの点検、交換
      (3)プリント基板の点検、交換
      (4)圧縮機の点検、確認
      【HE-URシリーズの場合】
      プリント基板2の点検、交換

  • F24
      内容

      冷凍サイクル異常

      原因

      (1)タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り(湯側)、往き(水側)を逆接続した
      (2)出湯サーミスターが外れた
      (3)沸き上げポンプの作動確認
      (4)膨張弁コイルの抵抗値確認(正常)46±3Ω(20℃) (5)冷媒漏れ

      処置方法

      (1)ヒートポンプ配管の点検、修正
      (2)出湯サーミスターの正規取付
      (3)沸き上げポンプの点検、交換または、プリント基板交換
      (4)膨張弁コイル交換
      (5)冷媒漏れはヒートポンプユニット対応

  • F27
      内容

      圧力スイッチ(HPS)異常

      原因

      圧力スイッチ(HPS)の断線

      処置方法

      圧力スイッチ(HPS)、リアクタのリード線、コネクタの外れ点検、修正。プリント基板点検、交換。

  • F36
      内容

      外気サーミスター異常

      原因

      外気サーミスターの断線または短絡した

      処置方法

      外気サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または外気サーミスターの点検、交換

  • F37
      内容

      入水サーミスター異常

      原因

      入水サーミスターの断線または短絡した

      処置方法

      入水サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または入水サーミスターの点検、交換

  • F38
      内容

      残湯サーミスター異常

      原因

      残湯サーミスターが断線または短絡した

      処置方法

      リード線、コネクタの抜け確認、修正。または、残湯サーミスターの交換

  • F40
      内容

      吐出管サーミスター異常

      原因

      吐出管サーミスターが外れた。または吐出管サーミスターの断線または短絡した

      処置方法

      吸入管サーミスターのリード線、コネクタの外れ点検。または吸入管サーミスター点検(抵抗値)、交換。

  • F41
      内容

      PFC保護
      【HE-URシリーズの場合】
      吸入管サーミスター異常

      原因

      PFC内部で電源電圧降下、過電流、温度上昇を検知した
      【HE-URシリーズの場合】
      吸入管サーミスターの断線または短絡した

      処置方法

      据付け寸法の点検、修正
      プリント基板の点検、交換
      リアクタのコネクタ外れ修正
      膨張弁コイル交換
      【HE-URシリーズの場合】
      吐出管サーミスターのリード線、コネクタの外れ点検。または吐出管サーミスター点検(抵抗値)、交換。

  • F42
      内容

      空気熱交入口サーミスター異常

      原因

      空気熱交入口サーミスターの断線または短絡した

      処置方法

      空気熱交入口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または空気熱交入口サーミスターの点検、交換

  • F43
      内容

      空気熱交出口サーミスター異常
      【HE-URシリーズの場合】
      圧力センサー異常

      原因

      空気熱交出口サーミスターの断線または短絡した
      【HE-URシリーズの場合】
      圧力センサーの断線または短絡した

      処置方法

      空気熱交出口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または空気熱交出口サーミスターの点検、交換
      【HE-URシリーズの場合】
      (1)圧力センサーのリード線、コネクタ外れ点検、修正
      (2)プリント基板1の点検、交換

  • F44
      内容

      【HE-UK、UAシリーズの場合】
      トランジスタサーミスター異常
      【HE-URシリーズの場合】
      フィンサーミスター異常

      原因

      【HE-UK、UAシリーズの場合】
      トランジスタサーミスターの断線または短絡した
      【HE-URシリーズの場合】
      フィンサーミスターの断線または短絡した

      処置方法

      【HE-UK、UAシリーズの場合】
      プリント基板点検、交換
      【HE-URシリーズの場合】
      フィンサーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。またはフィンサーミスターの点検、交換

  • F45
      内容

      出湯サーミスター異常

      原因

      出湯サーミスターの断線または短絡した

      処置方法

      出湯サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または出湯サーミスターの点検、交換

  • F46
      内容

      CT異常

      原因

      圧縮機の回転数が上昇してもCT入力が少ない
      (1)CTの断線、(2)冷媒漏れ

      処置方法

      (1)CT1の抵抗値2kΩ以上ではプリント基板の点検、交換
      (2)CT1の抵抗値2kΩ未満では冷媒漏れ

  • F47
      内容

      漏水センサー断線検知

      原因

      漏水センサーが断線した

      処置方法

      リード線コネクタの外れ確認、修正。または漏水センサーの交換

  • F62
      内容

      PFCサーミスター異常

      原因

      PFCサーミスターの断線または短絡した

      処置方法

      プリント基板点検、交換

  • F67
      内容

      積層(沸き上げ)ポンプ異常

      原因

      積層ポンプが作動しない。または沸き上げポンプが最大で運転した。

      処置方法

      リード線、コネクタ抜けの確認、修正。または積層ポンプの点検、交換

  • F70
      内容

      位置検出センサー異常

      原因

      運転開始時、圧縮機が回転しない

      処置方法

      (1)連絡配線の点検、修正
      (2)圧縮機リード線の点検、修正
      (3)プリント基板2の点検、交換

  • F94
      内容

      水位センサー断線検知

      原因

      水位センサーが断線した

      処置方法

      リード線、コネクタの外れ確認、修正。または水位センサーの点検、交換

  • H18
      内容

      暖房水漏れ異常

      原因

      暖房水の減水を検知し、補水完了(満水)した後、60時間以内に再度減水を検知した

      処置方法

      本体内暖房配管、床暖房パネル、機外暖房配管の水漏れ確認と補修

  • H25
      内容

      ふろフロースイッチ異常

      原因

      ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり停止時、ふろフロースイッチONの異常を検出した

      処置方法

      ふろ配管洗浄をおこない、ふろフロースイッチの掃除
      ふろフロースイッチの点検、交換
      外装に磁石(マグネット)がないか確認・除去

  • H29
      内容

      酸素運転循環異常

      原因

      ふろ配管の往き管と戻り管が逆接続のため、酸素運転ができない

      処置方法

      ふろ配管接続の確認、修正

  • H30
      内容

      暖房往きサーミスター中途半端故障

      原因

      暖房戻りサーミスター温度が、暖房往きサーミスター温度を5分間上回った

      処置方法

      リード線、コネクタの接続確認、補修
      暖房往きサーミスター点検、交換

  • H32
      内容

      給水サーミスター異常

      原因

      給水サーミスターが断線または短絡した

      処置方法

      リード線、コネクタ抜けの確認、修正または給水サーミスターの点検、交換

  • H33
      内容

      ふろサーミスター異常

      原因

      ふろサーミスターが断線または短絡した

      処置方法

      リード線、コネクタ抜け点検
      ふろサーミスター抵抗値確認点検、交換

  • H34
      内容

      給湯サーミスター異常

      原因

      給湯サーミスターが断線または短絡した

      処置方法

      リード線、コネクタ抜け点検
      給湯サーミスター抵抗値確認点検、交換

  • H35
      内容

      高温異常

      原因

      タンク上部の残湯サーミスターが高温を検出した

      処置方法

      残湯サーミスターの点検、交換

  • H37
      内容

      ふろ給湯サーミスター異常

      原因

      ふろ給湯サーミスターが断線または短絡した

      処置方法

      リード線、コネクタ抜け点検
      ふろ給湯サーミスター抵抗値確認点検、交換

  • H39
      内容

      追いだきサーミスター異常

      原因

      追いだきサーミスターが断線または短絡した

      処置方法

      リード線、コネクタ抜け点検
      追いだきサーミスター抵抗値確認点検、交換

  • H45
      内容

      追いだき熱交サーミスター異常

      原因

      追いだき熱交サーミスターが断線または短絡した

      処置方法

      リード線、コネクタ抜け点検
      追いだき熱交サーミスター抵抗値確認点検、交換

  • H46
      内容

      中間サーミスター異常

      原因

      中間サーミスターが断線または短絡した

      処置方法

      リード線、コネクタ抜け点検
      中間サーミスター抵抗値確認点検、交換

  • H48
      内容

      暖房往きサーミスター異常

      原因

      暖房往きサーミスターが断線または短絡した

      処置方法

      リード線、コネクタの接続確認、補修
      暖房往きサーミスターの交換

  • H49
      内容

      追いだきポンプ異常

      原因

      【K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合】
      (1)ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度がふろ給湯サーミスターの温度より8℃以上高い状態が30秒以上続いた
      (2)ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度+8℃以上低い状態
      (1)&(2)の状態が30秒継続した
      【KB,FB,WB,KCシリーズの場合】
      (1)追いだきポンプが回転しない
      (2)追いだきポンプが回転し続ける

      処置方法

      【K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合】
      リード線、コネクタの断線補修、追いだきポンプ、追いだきサーミスター交換
      試運転時などタンクに湯が沸いていない状態で、ふろお湯はり流量が極端に少なくないか確認
      1.給水元栓を完全に「開」する
      2.給水フィルターのゴミ除去
      3.ふろ注湯弁のフィルターのゴミ除去
      【KB,FB,WB,KCシリーズの場合】
      2.給水フィルターのゴミ除去
      追いだきポンプのリード線、コネクタ抜け確認
      2.給水フィルターのゴミ除去
      追いだきポンプの点検交換
      制御基板の点検交換

  • H50
      内容

      暖房戻りサーミスター異常

      原因

      暖房戻りサーミスターが断線または短絡した

      処置方法

      リード線、コネクタの接続確認、補修
      暖房戻りサーミスターの交換

  • H52
      内容

      補水弁異常・補水異常

      原因

      (1)補水弁「開」後、2分以内に満水にならない
      (2)暖房注水試運転が1時間以内に終了しない

      処置方法

      (1)給水元栓の「開」確認、「開」にする
      (2)補水弁フィルターの目詰まり確認と掃除
      (3)水漏れ確認、補修
      (4)補水弁の交換

  • H54
      内容

      三方弁異常

      原因

      三方弁の位置検出ができない。または2つの位置を同時に検出した

      処置方法

      リード線、コネクタの抜け確認、修正。または、三方弁の点検、交換。

  • H56
      内容

      ふろ混合弁異常

      原因

      (1)ふろお湯はり時、設定温度より高い温度を検知した
      (2)ふろ湯はり時、ふろ給湯サーミスター検出温度が残湯サーミスター1の検出温度より低い状態になった
      (3)ふろ湯はり時、混合弁を水側に駆動しても全開位置を検出できない

      処置方法

      (1)は、ふろ混合弁、ふろ給湯サーミスターの点検、交換
      (2)は、ふろ給湯サーミスターの点検、交換
      (3)は、ふろ混合弁の点検、交換

  • H57
      内容

      中間混合弁異常

      原因

      中間混合弁が水側または湯側に駆動しても位置を検出できない

      処置方法

      リード線、コネクタの接続確認、中間混合弁の点検交換

  • H58
      内容

      バイパス弁断線検知

      原因

      バイパス電磁弁の断線

      処置方法

      リード線コネクタの外れ確認、修正またはバイパス電磁弁の交換

  • H59
      内容

      給湯混合弁異常

      原因

      (1)給湯時、混合弁が湯側になっても、給湯サーミスターの検出温度が中間サーミスター検出温度より低い状態になった。または給湯混合弁が水側になっても給湯サーミスターが高い温度を検出した
      (2)給湯時、混合弁を水側に駆動しても、位置検出ができない

      処置方法

      (1)は、給湯混合弁、給湯サーミスターの点検、交換
      (2)は、給湯サーミスターの点検、交換

  • H60
      内容

      水位電極異常

      原因

      満水電極が水位検出しているとき、減水電極が水位検出しない状態が3秒以上継続した

      処置方法

      リード線接続確認、補修
      減水電極の抵抗値確認(正常:水有り10MΩ未満、水なし10MΩ以上)
      異常時膨張タンク交換

  • H66
      内容

      酸素ファン異常

      原因

      酸素ファンが作動しない

      処置方法

      リード線、コネクタの接続確認、酸素ファンの点検交換

  • H69
      内容

      暖房往きサーミスター過昇

      原因

      暖房往きサーミスターが70℃以上を30秒連続検出した

      処置方法

      暖房往きサーミスターの交換

  • H70
      内容

      通信異常

      原因

      メイン基板と暖房基板の通信が30秒間連続して通信できない

      処置方法

      コネクタの確認と補修
      暖房基板交換(D1シリーズ)
      制御基板交換(DAシリーズ)

  • H76
      内容

      リモコン通信異常・床暖房リモコン通信異常

      原因

      リモコン・床暖房リモコンで16回通信しても、通信できない

      処置方法

      【リモコン通信異常の場合】
      (1)リモコンケーブル点検・補修
      (2)リモコンの点検、交換
      (3)水位センサー、・流量センサーの短絡確認と交換
      【床暖房リモコン通信異常の場合】
      (1)リモコンケーブル点検、補修
      (2)床暖房リモコンの点検、交換
      (3)プリント基板の交換

  • H77
      内容

      ふろ流量調整弁異常

      原因

      ふろ流量調整弁を水側に駆動しても、水側全開位置を検出できない

      処置方法

      ふろ流量調整弁のリード線、コネクタの抜け点検確認
      ふろ流量調整弁の点検交換

  • H78
      内容

      ふろポンプ異常

      原因

      (1)ふろポンプが回転しない
      (2)ふろポンプが回転し続ける
      (3)ふろポンプ内に水がない状態で運転した

      処置方法

      ふろポンプのリード線、コネクタ抜け確認
      ふろポンプの点検交換
      制御基板の点検交換

  • H79
      内容

      ふろ注湯弁異常

      原因

      ふろ注湯弁「閉」時に流量センサーが流量を検出した

      処置方法

      ふろ注湯弁交換

  • H81
      内容

      給湯サーミスター温度異常

      原因

      (1)給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より8℃以上高い状態が続いた
      (2)給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスターより8℃以上高い状態が続いた

      処置方法

      リード線、コネクタ点検補修
      給湯サーミスター、給湯サブサーミスター(給湯混合弁ブロック)交換

  • H82
      内容

      時計電源異常・時計伝送異常

      原因

      停電復帰後の時計データが不正規になった

      処置方法

      時刻合わせ、日時設定を行う

  • H83
      内容

      水位窓設定異常

      原因

      3分以内に浴そうの水位の窓設定ができない

      処置方法

      エアーかみ除去、配管の確認修正。水位センサーの交換

  • H84
      内容

      ミストセンサー異常

      原因

      ミストセンサーが断線または短絡した

      処置方法

      リード線、コネクタの接続確認、補修
      ミストサーミスターの交換

  • H85
      内容

      ミスト混合弁異常

      原因

      ミスト混合弁の原点位置を検出できない

      処置方法

      リード線コネクタの接続確認、補修
      ミスト混合弁の交換

  • H86
      内容

      ミスト混合温度異常

      原因

      (1)ミスト混合弁が原点位置でミスト供給温度が高い
      (2)ミスト混合弁が湯側全開でミスト供給温度が低い

      処置方法

      断水復帰、給水元栓、ミスト接続バルブを開く
      ミストセンサーのリード線、コネクタ点検補修
      ミストセンサーの交換

  • H87
      内容

      給湯混合弁温度異常

      原因

      【KB,FB,WB,KCシリーズの場合】
      (1)単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター0温度より20℃以上低い状態が30秒以上続いた(2回)
      (2)-1水側全開位置で給湯温度が60℃以上の状態が30秒以上続いた
      (2)-2水設定以外で、給湯温度が設定温度+10℃以上の状態が30秒以上続いた
      (3)-1給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より8℃以上高い状態が10秒続いた
      (3)-2給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスター温度より8℃以上高い状態が10秒続いた
      【KAシリーズの場合】
      (1)湯側逆止弁確認、給湯混合弁交換
      (2)-1給水配管の凍結確認、凍結防止
      (2)-2給水元栓を「開」にする
      (2)-3断水の確認、断水復帰後再操作
      (2)-4水側逆止弁確認、給湯混合弁交換
      (3)給湯サーミスター、給湯サブサーミスター(給湯混合弁ブロック)交換
      (4)ソーラシステムと接続確認、補修

      処置方法

      【KB,FB,WB,KCシリーズの場合】
      (1)単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター0温度より13℃以上低い状態が30秒以上続いた(2回)
      (2)-1水側全開位置で給湯温度が60℃以上の状態が30秒以上続いた
      (2)-2水設定以外で、給湯温度が設定温度+10℃以上の状態が30秒以上続いた
      【KAシリーズの場合】
      (1)給湯サーミスター交換
      (2)混合弁の逆止弁の固着確認と給湯混合弁の交換
      (3)ソーラシステムと接続確認、補修

  • H88
      内容

      ふろ混合弁温度異常

      原因

      (1)残湯サーミスター0温度が60℃以上でかつ湯側全開位置で、ふろ給湯サーミスター温度が残湯サーミスター0温度より12℃/20℃以上低い状態が30秒続いた
      (2)ふろ注湯時に設定温度+8℃以上高い状態が44秒継続した(ぬるめ、水設定時は、60℃以上で判定)

      処置方法

      ソーラシステムと接続確認、補修
      ふろ混合弁、給湯混合弁の湯側逆止弁のゴミ除去
      ふろ給湯サーミスターのコネクタ接続確認、補修
      ふろ給湯サーミスター(ふろ混合弁ユニット)の交換

  • H89
      内容

      給湯サブサーミスター異常

      原因

      給湯サブサーミスターが断線または短絡した

      処置方法

      リード線、コネクタの抜け点検補修・給湯サブサーミスター(給湯混合弁ブロック)交換

  • H90
      内容

      貯湯ユニット〜ヒートポンプユニット間通信異常

      原因

      (1)貯湯ユニットとヒートポンプユニット間の通信ができない
      (2)貯湯タンク上部の保安器が作動した(HE-K1シリーズ)

      処置方法

      (1)は3心ケーブル連絡配線の接続状態の確認、修正または、貯湯ユニットのプリント基板orヒートポンプユニットのプリント基板の点検、交換
      (2)は保安器の復帰ボタンを押して復帰させる

  • H91
      内容

      温度過昇検知(保安器作動)

      原因

      貯湯タンク上部の保安器が作動した(HE-37R1,37R2シリーズ)

      処置方法

      保安器の復帰ボタンを押して復帰させる

  • H92
      内容

      ヒートポンプ配管誤配管検知

      原因

      ヒートポンプ配管の接続を戻り(湯側)と往き(水側)の接続を逆に接続した

      処置方法

      ヒートポンプ配管の接続(戻り、往き側)確認と修正

  • H93
      内容

      循環水系統異常

      原因

      ヒートポンプ配管系路に温水が循環しない

      処置方法

      (1)ヒートポンプ配管系路の点検(エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等)
      (2)給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検
      (3)タンク上部のノズル詰まり除去
      (4)積層ポンプ点検、修正

  • H94
      内容

      貯湯ユニット〜ヒートポンプユニット間循環異常

      原因

      (1)貯湯ユニット〜ヒートポンプユニット間の水が循環しない
      (2)ヒートポンプ配管の入水・出湯配管の誤接続
      (3)沸き上げポンプ内に水がない状態で運転した

      処置方法

      給水側止水栓を「開」にする
      給水配管の凍結の解凍
      水側バルブを「開」にする
      ヒートポンプ配管の逆接続の補修
      ヒートポンプ配管の折れ、詰まりの補修
      ヒートポンプ配管系のエアー抜き
      タンク上部のノズル詰まり除去

  • H95
      内容

      電源電圧異常検知

      原因

      電源にAC100Vを接続した

      処置方法

      電源電圧がAC200Vであるか確認と電源接続の修正
      プリント基板点検・交換

  • H97
      内容

      追いだき熱交換器異常

      原因

      ふろ運転を行っていないとき、ふろサーミスターが高温の温度を検出後、冷却運転しても、10分以内に再度冷却運転をおこなった

      処置方法

      ふろサーミスターの抵抗値の確認、交換または、追いだき熱交換器の交換

  • U22
      内容

      断水検知

      原因

      ふろ自動お湯はり時、注湯量が1L/分以下になった

      処置方法

      給水元栓を「開」にする
      ふろ注湯弁の作動確認、点検交換
      給水配管またはふろ配管の凍結解除
      ふろ流量センサーの作動確認、点検交換
      電源電圧の確認・接続

  • U51
      内容

      浴そう栓忘れ検知

      原因

      浴そうの栓を閉め忘れているため、浴そうにお湯が溜まらない。

      処置方法

      浴そうの栓をする
      ふろ配管の長さ、径の確認と修正
      ふろフロースイッチの作動確認、点検交換
      ふろポンプの作動確認、点検交換

  • U53
      内容

      浴そう満水検知

      原因

      ふろ自動運転時、浴そうからお湯あふれる

      処置方法

      水位設定が高すぎないか確認と再設定
      ふろ配管経路のエアーかみ確認と修正
      ふろ配管系路の漏れ確認と修正
      水位センサーの確認、点検交換

  • U54
      内容

      初回残水検知

      原因

      ふろ試運転時、浴そうに残水があるため、自動お湯はりができない

      処置方法

      浴そうを空にし、ふろ試運転をおこなう

  • U55
      内容

      浴そう未排水検知

      原因

      3日間浴そうにお湯をはったまま、酸素運転をした

      処置方法

      浴そうのお湯を抜いて、再度自動お湯はりをおこなう

  • U61
      内容

      湯切れ検知

      原因

      浴そうへのお湯はり時、タンクにお湯がないため、お湯はりを停止した

      処置方法

      タンクにお湯があるか確認し、お湯が沸くまで待つ
      ふろ給湯サーミスター点検、交換

商品の不具合や修理について、気になることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい! TSS-プロネットなら、商品+工事費込みの価格も安心!

ご利用ガイド

  • 当店を初めてご利用のお客様へ

    当店はご利用頂くすべてのお客様に安心してお気軽にご利用頂けるように、迅速かつ誠実に対応させて頂きます。
    お困りの際は、まずはお気軽にスタッフまでお電話やメールにてお問い合わせくださいませ。
    事務所に直接お越し頂いての打ち合わせも可能です。

    お支払方法について

    お支払いは、銀行振込・代金引換・クレジットカード・ショッピングローン・リース・後払いの中からお選び頂けます。
    ご入金の確認が出来次第、商品発送のお手続きをさせて頂きます。

    送料について

    15,000円以上のご注文は送料無料!

    ※北海道、沖縄、離島地域、一部商品につきましては価格に関わらず送料を頂いております。

    ▼ 15,000円未満のご注文につきましては、記載の通り送料が必要です。
    ※送料 720円/
     ・北海道1600円
     ・沖縄 都度お見積り
     ・離島 都度お見積り

  • 配送について

    ▼ 当店では、メーカー直送便をお勧めしています!

    ※ メーカー直送便にて配送する事によって商品の移動回数が少なく、器具の破損等のトラブルを回避できます。
    ※メーカー直送配送は、日曜、祝日の配送、また時間指定ができませんのでご注意下さい。
    ※商品のお受け取りが出来なかった場合は、別途再配送料が発生致します。

    ▼ 商品と代金による引換配送

    ※ ヤマト便による配送 = 日曜祝日、時間指定配送が可能です。

    ※商品によっては代金引換をご利用できない場合もございますので、ご注意下さい。

    返品・交換について

    当店ではお客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。

    「イメージが違う」「注文間違い」「取付出来ない」などの返品・交換はお受け致しかねます。
    ご注文の際は品番、サイズ、色など、よくご確認の上ご注文くださいます様お願い申し上げます。
    クーリングオフは適応外となりますのでご了承ください。

  • 工事について

    当店は商品の販売だけでなく、工事共のトータルサポートを得意とする会社です。
    インターネットを通じて全国の法人様、一般のお客様よりご利用頂いております。
    まずは、ご依頼の内容をお電話または メールにてお問い合わせ下さい。

    お問い合わせについて

    ▼ 全国対応

    TEL: 0120-655-080

    営業時間について

     営業日:月〜土(9:00〜18:00)

     8月末まで土日も休まず営業中!!

ページトップへ

サマーフェスタ 莨代∪縺壼霧讌ュ 驟埼驕蟒カ縺ョ縺顔衍繧峨○ 創業23年

詳細検索

エコキュート
電気温水器
IHクッキングヒーター
床暖房システム
メーカー
三菱電機
ダイキン
パナソニック
コロナ
日立
東芝
長府製作所

機能
フルオートタイプ
オートタイプ
給湯専用タイプ
多機能タイプ
仕様
寒冷地仕様
耐塩害仕様
高圧タイプ
薄型タイプ
井戸水対応

家族構成
ワンルーム用(177L〜180L)
2〜4人用(300〜310L)
3〜5人用(370L)
4〜6人用(430〜460L)
5〜8人用(550〜560L)
円 〜

エコキュート

オール電化関連

その他住宅設備機器

メーカーサイト

エラーコード一覧表 お問い合わせ

当店について

エコキュートの工事お見積依頼