Panasonic エコキュート エラーコード一覧表

ピークカット異常

熱交換器出湯温度が上がらない

(1)ヒートポンプ配管系路の点検(エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等)
(2)タンク上部のノズル詰まり除去
(3)積層ポンプ点検、修正

圧力スイッチ作動

【K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合】
ヒートポンプ配管系路に温水が十分に流れないため、冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した
またはヒートポンプ配管を誤接続した
【KB,WB,KCシリーズの場合】
冷媒圧力が異常に上昇し、圧力スイッチが作動した

【K1,K2,K3,KA,DA,UAシリーズの場合】
(1)ヒートポンプ配管系路の点検(エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等)
(2)給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検
(3)ヒートポンプ配管の接続確認、修正
(4)タンク上部のノズル詰まり除去
(5)入水、出湯サーミスターの外れ点検、修正
(6)沸き上げポンプ点検、交換
(7)膨張弁の点検、交換
【KB,WB,KCシリーズの場合】
入水サーミスター外れ確認、正規取付
出湯サーミスター外れ確認、正規取付
膨張弁コネクタ外れ確認、正規取付
膨張弁コイル抵抗確認[正常46.3Ω(20℃の時)]

圧縮機ロック

圧縮機モーターが回転しない

(1)圧縮機配線確認修正
(2)圧縮機2相間抵抗確認結果、正常の場合はプリント基板の交換、異常の場合はヒートポンプユニット対応

ファンロック異常

ファンモーターが回転しない

(1)異物除去
(2)コネクタ外れの点検修正
(3)ファンモーター抵抗値点検、抵抗値異常の場合ファンモーター交換、正常の場合プリント基板交換

入力電流異常検知

運転時の電流値が異常に高い

据付け寸法確認、修正。運転電流確認異常時、プリント基板交換

漏水検知

本体内部からの水漏れを検知した

水漏れの補修、水漏れがない場合は漏水センサーの点検、交換

出湯温度異常

水熱交換器の循環流量が確保できず、出湯温度が異常に上昇した

(1)ヒートポンプ配管系路の確認、修正(配管の折れ、詰まり、水側バルブを「開」か等)
(2)出湯サーミスター抵抗値点検、交換
(3)タンク上部のノズル詰まり

吐出管温度異常

吐出管サーミスターの温度が異常に高い

(1)吐出管サーミスターの点検(抵抗値)、交換
(2)膨張弁コイル点検(2相間抵抗値)交換
(3)冷媒管詰まり(ヒートポンプユニット対応)

電装品箱内温度異常

電装品箱内の温度が異常に高い

据付け寸法の点検、修正。ファンモーターの点検、交換

【HE-UK、UAシリーズの場合】
トランジスタモジュール温度異常
【HE-URシリーズの場合】
放熱フィン温度異常

【HE-UK、UAシリーズの場合】
トランジスタモジュールサーミスターの温度が異常に高い
【HE-URシリーズの場合】
放熱フィンの温度が異常に高い

【HE-UK、UAシリーズの場合】
据付け寸法の点検、修正。プリント基板の点検、交換
【HE-URシリーズの場合】
(1)放熱フィンの汚れ除去
(2)フィンサーミスターの点検、交換
(3)ファンモーターの点検、交換

DCピーク異常
【HE-URシリーズの場合】
OCP異常

トランジスタモジュール内部で過電流、電源電圧の降下を検出した
【HE-URシリーズの場合】
圧縮機の回転が異常に高い。または過電流、電源電圧降下を検出した

(1)ヒートポンプ配管系路の点検、修正
(2)沸き上げポンプの点検、交換
(3)プリント基板の点検、交換
(4)圧縮機の点検、確認
【HE-URシリーズの場合】
プリント基板2の点検、交換

冷凍サイクル異常

(1)タンクに残湯ありの状態でヒートポンプ配管の戻り(湯側)、往き(水側)を逆接続した
(2)出湯サーミスターが外れた
(3)沸き上げポンプの作動確認
(4)膨張弁コイルの抵抗値確認(正常)46±3Ω(20℃) (5)冷媒漏れ

(1)ヒートポンプ配管の点検、修正
(2)出湯サーミスターの正規取付
(3)沸き上げポンプの点検、交換または、プリント基板交換
(4)膨張弁コイル交換
(5)冷媒漏れはヒートポンプユニット対応

圧力スイッチ(HPS)異常

圧力スイッチ(HPS)の断線

圧力スイッチ(HPS)、リアクタのリード線、コネクタの外れ点検、修正。プリント基板点検、交換。

外気サーミスター異常

外気サーミスターの断線または短絡した

外気サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または外気サーミスターの点検、交換

入水サーミスター異常

入水サーミスターの断線または短絡した

入水サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または入水サーミスターの点検、交換

残湯サーミスター異常

残湯サーミスターが断線または短絡した

リード線、コネクタの抜け確認、修正。または、残湯サーミスターの交換

吐出管サーミスター異常

吐出管サーミスターが外れた。または吐出管サーミスターの断線または短絡した

吸入管サーミスターのリード線、コネクタの外れ点検。または吸入管サーミスター点検(抵抗値)、交換。

PFC保護
【HE-URシリーズの場合】
吸入管サーミスター異常

PFC内部で電源電圧降下、過電流、温度上昇を検知した
【HE-URシリーズの場合】
吸入管サーミスターの断線または短絡した

据付け寸法の点検、修正
プリント基板の点検、交換
リアクタのコネクタ外れ修正
膨張弁コイル交換
【HE-URシリーズの場合】
吐出管サーミスターのリード線、コネクタの外れ点検。または吐出管サーミスター点検(抵抗値)、交換。

空気熱交入口サーミスター異常

空気熱交入口サーミスターの断線または短絡した

空気熱交入口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または空気熱交入口サーミスターの点検、交換

空気熱交出口サーミスター異常
【HE-URシリーズの場合】
圧力センサー異常

空気熱交出口サーミスターの断線または短絡した
【HE-URシリーズの場合】
圧力センサーの断線または短絡した

空気熱交出口サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または空気熱交出口サーミスターの点検、交換
【HE-URシリーズの場合】
(1)圧力センサーのリード線、コネクタ外れ点検、修正
(2)プリント基板1の点検、交換

【HE-UK、UAシリーズの場合】
トランジスタサーミスター異常
【HE-URシリーズの場合】
フィンサーミスター異常

【HE-UK、UAシリーズの場合】
トランジスタサーミスターの断線または短絡した
【HE-URシリーズの場合】
フィンサーミスターの断線または短絡した

【HE-UK、UAシリーズの場合】
プリント基板点検、交換
【HE-URシリーズの場合】
フィンサーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。またはフィンサーミスターの点検、交換

出湯サーミスター異常

出湯サーミスターの断線または短絡した

出湯サーミスターのリード線、コネクタ点検、修正。または出湯サーミスターの点検、交換

CT異常

圧縮機の回転数が上昇してもCT入力が少ない
(1)CTの断線、(2)冷媒漏れ

(1)CT1の抵抗値2kΩ以上ではプリント基板の点検、交換
(2)CT1の抵抗値2kΩ未満では冷媒漏れ

漏水センサー断線検知

漏水センサーが断線した

リード線コネクタの外れ確認、修正。または漏水センサーの交換

PFCサーミスター異常

PFCサーミスターの断線または短絡した

プリント基板点検、交換

積層(沸き上げ)ポンプ異常

積層ポンプが作動しない。または沸き上げポンプが最大で運転した。

リード線、コネクタ抜けの確認、修正。または積層ポンプの点検、交換

位置検出センサー異常

運転開始時、圧縮機が回転しない

(1)連絡配線の点検、修正
(2)圧縮機リード線の点検、修正
(3)プリント基板2の点検、交換

水位センサー断線検知

水位センサーが断線した

リード線、コネクタの外れ確認、修正。または水位センサーの点検、交換

暖房水漏れ異常

暖房水の減水を検知し、補水完了(満水)した後、60時間以内に再度減水を検知した

本体内暖房配管、床暖房パネル、機外暖房配管の水漏れ確認と補修

ふろフロースイッチ異常

ふろ循環ポンプが停止時およびふろお湯はり停止時、ふろフロースイッチONの異常を検出した

ふろ配管洗浄をおこない、ふろフロースイッチの掃除
ふろフロースイッチの点検、交換
外装に磁石(マグネット)がないか確認・除去

酸素運転循環異常

ふろ配管の往き管と戻り管が逆接続のため、酸素運転ができない

ふろ配管接続の確認、修正

暖房往きサーミスター中途半端故障

暖房戻りサーミスター温度が、暖房往きサーミスター温度を5分間上回った

リード線、コネクタの接続確認、補修
暖房往きサーミスター点検、交換

給水サーミスター異常

給水サーミスターが断線または短絡した

リード線、コネクタ抜けの確認、修正または給水サーミスターの点検、交換

ふろサーミスター異常

ふろサーミスターが断線または短絡した

リード線、コネクタ抜け点検
ふろサーミスター抵抗値確認点検、交換

給湯サーミスター異常

給湯サーミスターが断線または短絡した

リード線、コネクタ抜け点検
給湯サーミスター抵抗値確認点検、交換

高温異常

タンク上部の残湯サーミスターが高温を検出した

残湯サーミスターの点検、交換

ふろ給湯サーミスター異常

ふろ給湯サーミスターが断線または短絡した

リード線、コネクタ抜け点検
ふろ給湯サーミスター抵抗値確認点検、交換

追いだきサーミスター異常

追いだきサーミスターが断線または短絡した

リード線、コネクタ抜け点検
追いだきサーミスター抵抗値確認点検、交換

追いだき熱交サーミスター異常

追いだき熱交サーミスターが断線または短絡した

リード線、コネクタ抜け点検
追いだき熱交サーミスター抵抗値確認点検、交換

中間サーミスター異常

中間サーミスターが断線または短絡した

リード線、コネクタ抜け点検
中間サーミスター抵抗値確認点検、交換

暖房往きサーミスター異常

暖房往きサーミスターが断線または短絡した

リード線、コネクタの接続確認、補修
暖房往きサーミスターの交換

追いだきポンプ異常

【K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合】
(1)ふろ注湯時、追いだきサーミスターの温度がふろ給湯サーミスターの温度より8℃以上高い状態が30秒以上続いた
(2)ふろサーミスター温度がふろ給湯サーミスター温度+8℃以上低い状態
(1)＆(2)の状態が30秒継続した
【KB,FB,WB,KCシリーズの場合】
(1)追いだきポンプが回転しない
(2)追いだきポンプが回転し続ける

【K1,K2,K3,D,DA,KA,UA,FAシリーズの場合】
リード線、コネクタの断線補修、追いだきポンプ、追いだきサーミスター交換
試運転時などタンクに湯が沸いていない状態で、ふろお湯はり流量が極端に少なくないか確認
1.給水元栓を完全に「開」する
2.給水フィルターのゴミ除去
3.ふろ注湯弁のフィルターのゴミ除去
【KB,FB,WB,KCシリーズの場合】
2.給水フィルターのゴミ除去
追いだきポンプのリード線、コネクタ抜け確認
2.給水フィルターのゴミ除去
追いだきポンプの点検交換
制御基板の点検交換

暖房戻りサーミスター異常

暖房戻りサーミスターが断線または短絡した

リード線、コネクタの接続確認、補修
暖房戻りサーミスターの交換

補水弁異常・補水異常

(1)補水弁「開」後、2分以内に満水にならない
(2)暖房注水試運転が1時間以内に終了しない

(1)給水元栓の「開」確認、「開」にする
(2)補水弁フィルターの目詰まり確認と掃除
(3)水漏れ確認、補修
(4)補水弁の交換

三方弁異常

三方弁の位置検出ができない。または2つの位置を同時に検出した

リード線、コネクタの抜け確認、修正。または、三方弁の点検、交換。

ふろ混合弁異常

(1)ふろお湯はり時、設定温度より高い温度を検知した
(2)ふろ湯はり時、ふろ給湯サーミスター検出温度が残湯サーミスター1の検出温度より低い状態になった
(3)ふろ湯はり時、混合弁を水側に駆動しても全開位置を検出できない

(1)は、ふろ混合弁、ふろ給湯サーミスターの点検、交換
(2)は、ふろ給湯サーミスターの点検、交換
(3)は、ふろ混合弁の点検、交換

中間混合弁異常

中間混合弁が水側または湯側に駆動しても位置を検出できない

リード線、コネクタの接続確認、中間混合弁の点検交換

バイパス弁断線検知

バイパス電磁弁の断線

リード線コネクタの外れ確認、修正またはバイパス電磁弁の交換

給湯混合弁異常

(1)給湯時、混合弁が湯側になっても、給湯サーミスターの検出温度が中間サーミスター検出温度より低い状態になった。または給湯混合弁が水側になっても給湯サーミスターが高い温度を検出した
(2)給湯時、混合弁を水側に駆動しても、位置検出ができない

(1)は、給湯混合弁、給湯サーミスターの点検、交換
(2)は、給湯サーミスターの点検、交換

水位電極異常

満水電極が水位検出しているとき、減水電極が水位検出しない状態が3秒以上継続した

リード線接続確認、補修
減水電極の抵抗値確認(正常:水有り10MΩ未満、水なし10MΩ以上)
異常時膨張タンク交換

酸素ファン異常

酸素ファンが作動しない

リード線、コネクタの接続確認、酸素ファンの点検交換

暖房往きサーミスター過昇

暖房往きサーミスターが70℃以上を30秒連続検出した

暖房往きサーミスターの交換

通信異常

メイン基板と暖房基板の通信が30秒間連続して通信できない

コネクタの確認と補修
暖房基板交換(D1シリーズ)
制御基板交換(DAシリーズ)

リモコン通信異常・床暖房リモコン通信異常

リモコン・床暖房リモコンで16回通信しても、通信できない

【リモコン通信異常の場合】
(1)リモコンケーブル点検・補修
(2)リモコンの点検、交換
(3)水位センサー、・流量センサーの短絡確認と交換
【床暖房リモコン通信異常の場合】
(1)リモコンケーブル点検、補修
(2)床暖房リモコンの点検、交換
(3)プリント基板の交換

ふろ流量調整弁異常

ふろ流量調整弁を水側に駆動しても、水側全開位置を検出できない

ふろ流量調整弁のリード線、コネクタの抜け点検確認
ふろ流量調整弁の点検交換

ふろポンプ異常

(1)ふろポンプが回転しない
(2)ふろポンプが回転し続ける
(3)ふろポンプ内に水がない状態で運転した

ふろポンプのリード線、コネクタ抜け確認
ふろポンプの点検交換
制御基板の点検交換

ふろ注湯弁異常

ふろ注湯弁「閉」時に流量センサーが流量を検出した

ふろ注湯弁交換

給湯サーミスター温度異常

(1)給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より8℃以上高い状態が続いた
(2)給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスターより8℃以上高い状態が続いた

リード線、コネクタ点検補修
給湯サーミスター、給湯サブサーミスター(給湯混合弁ブロック)交換

時計電源異常・時計伝送異常

停電復帰後の時計データが不正規になった

時刻合わせ、日時設定を行う

水位窓設定異常

3分以内に浴そうの水位の窓設定ができない

エアーかみ除去、配管の確認修正。水位センサーの交換

ミストセンサー異常

ミストセンサーが断線または短絡した

リード線、コネクタの接続確認、補修
ミストサーミスターの交換

ミスト混合弁異常

ミスト混合弁の原点位置を検出できない

リード線コネクタの接続確認、補修
ミスト混合弁の交換

ミスト混合温度異常

(1)ミスト混合弁が原点位置でミスト供給温度が高い
(2)ミスト混合弁が湯側全開でミスト供給温度が低い

断水復帰、給水元栓、ミスト接続バルブを開く
ミストセンサーのリード線、コネクタ点検補修
ミストセンサーの交換

給湯混合弁温度異常

【KB,FB,WB,KCシリーズの場合】
(1)単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター0温度より20℃以上低い状態が30秒以上続いた(2回)
(2)-1水側全開位置で給湯温度が60℃以上の状態が30秒以上続いた
(2)-2水設定以外で、給湯温度が設定温度+10℃以上の状態が30秒以上続いた
(3)-1給湯サーミスター温度が給湯サブサーミスター温度より8℃以上高い状態が10秒続いた
(3)-2給湯サブサーミスター温度が給湯サーミスター温度より8℃以上高い状態が10秒続いた
【KAシリーズの場合】
(1)湯側逆止弁確認、給湯混合弁交換
(2)-1給水配管の凍結確認、凍結防止
(2)-2給水元栓を「開」にする
(2)-3断水の確認、断水復帰後再操作
(2)-4水側逆止弁確認、給湯混合弁交換
(3)給湯サーミスター、給湯サブサーミスター(給湯混合弁ブロック)交換
(4)ソーラシステムと接続確認、補修

【KB,FB,WB,KCシリーズの場合】
(1)単独給湯時、混合弁が湯側全開位置で、給湯サーミスターが残湯サーミスター0温度より13℃以上低い状態が30秒以上続いた(2回)
(2)-1水側全開位置で給湯温度が60℃以上の状態が30秒以上続いた
(2)-2水設定以外で、給湯温度が設定温度+10℃以上の状態が30秒以上続いた
【KAシリーズの場合】
(1)給湯サーミスター交換
(2)混合弁の逆止弁の固着確認と給湯混合弁の交換
(3)ソーラシステムと接続確認、補修

ふろ混合弁温度異常

(1)残湯サーミスター0温度が60℃以上でかつ湯側全開位置で、ふろ給湯サーミスター温度が残湯サーミスター0温度より12℃/20℃以上低い状態が30秒続いた
(2)ふろ注湯時に設定温度+8℃以上高い状態が44秒継続した(ぬるめ、水設定時は、60℃以上で判定)

ソーラシステムと接続確認、補修
ふろ混合弁、給湯混合弁の湯側逆止弁のゴミ除去
ふろ給湯サーミスターのコネクタ接続確認、補修
ふろ給湯サーミスター(ふろ混合弁ユニット)の交換

給湯サブサーミスター異常

給湯サブサーミスターが断線または短絡した

リード線、コネクタの抜け点検補修・給湯サブサーミスター(給湯混合弁ブロック)交換

貯湯ユニット〜ヒートポンプユニット間通信異常

(1)貯湯ユニットとヒートポンプユニット間の通信ができない
(2)貯湯タンク上部の保安器が作動した(HE-K1シリーズ)

(1)は3心ケーブル連絡配線の接続状態の確認、修正または、貯湯ユニットのプリント基板orヒートポンプユニットのプリント基板の点検、交換
(2)は保安器の復帰ボタンを押して復帰させる

温度過昇検知(保安器作動)

貯湯タンク上部の保安器が作動した(HE-37R1,37R2シリーズ)

保安器の復帰ボタンを押して復帰させる

ヒートポンプ配管誤配管検知

ヒートポンプ配管の接続を戻り(湯側)と往き(水側)の接続を逆に接続した

ヒートポンプ配管の接続(戻り、往き側)確認と修正

循環水系統異常

ヒートポンプ配管系路に温水が循環しない

(1)ヒートポンプ配管系路の点検(エアー抜き、水側バルブが「開」、逆止弁がないこと、詰まり、凍結等)
(2)給水配管の凍結の解凍、給水元栓の「開」等の点検
(3)タンク上部のノズル詰まり除去
(4)積層ポンプ点検、修正

貯湯ユニット〜ヒートポンプユニット間循環異常

(1)貯湯ユニット〜ヒートポンプユニット間の水が循環しない
(2)ヒートポンプ配管の入水・出湯配管の誤接続
(3)沸き上げポンプ内に水がない状態で運転した

給水側止水栓を「開」にする
給水配管の凍結の解凍
水側バルブを「開」にする
ヒートポンプ配管の逆接続の補修
ヒートポンプ配管の折れ、詰まりの補修
ヒートポンプ配管系のエアー抜き
タンク上部のノズル詰まり除去

電源電圧異常検知

電源にAC100Vを接続した

電源電圧がAC200Vであるか確認と電源接続の修正
プリント基板点検・交換

追いだき熱交換器異常

ふろ運転を行っていないとき、ふろサーミスターが高温の温度を検出後、冷却運転しても、10分以内に再度冷却運転をおこなった

ふろサーミスターの抵抗値の確認、交換または、追いだき熱交換器の交換

断水検知

ふろ自動お湯はり時、注湯量が1L/分以下になった

給水元栓を「開」にする
ふろ注湯弁の作動確認、点検交換
給水配管またはふろ配管の凍結解除
ふろ流量センサーの作動確認、点検交換
電源電圧の確認・接続

浴そう栓忘れ検知

浴そうの栓を閉め忘れているため、浴そうにお湯が溜まらない。

浴そうの栓をする
ふろ配管の長さ、径の確認と修正
ふろフロースイッチの作動確認、点検交換
ふろポンプの作動確認、点検交換

浴そう満水検知

ふろ自動運転時、浴そうからお湯あふれる

水位設定が高すぎないか確認と再設定
ふろ配管経路のエアーかみ確認と修正
ふろ配管系路の漏れ確認と修正
水位センサーの確認、点検交換

初回残水検知

ふろ試運転時、浴そうに残水があるため、自動お湯はりができない

浴そうを空にし、ふろ試運転をおこなう

浴そう未排水検知

3日間浴そうにお湯をはったまま、酸素運転をした

浴そうのお湯を抜いて、再度自動お湯はりをおこなう

湯切れ検知

浴そうへのお湯はり時、タンクにお湯がないため、お湯はりを停止した

タンクにお湯があるか確認し、お湯が沸くまで待つ
ふろ給湯サーミスター点検、交換